1. Titolare del trattamento
Mogacode SARL-AU, registrata in Marocco (Essaouira), gestisce Social Master su social.mogacode.ma. Contatto via WhatsApp (unico canale ufficiale).
2. Dati raccolti
- All'iscrizione: nome, email, avatar (via OAuth Facebook/LinkedIn), password hash bcrypt.
- Token OAuth: Meta (Facebook/Instagram/Threads), LinkedIn, PayPal. Solo per pubblicare a tuo nome e analizzare la tua attività.
- Contenuto pubblicato: caption, visual, hashtag generati.
- Metriche: follower, engagement, reach, like — via API.
- Fatturazione: cronologia PayPal (ID transazione, importi). Nessun numero di carta memorizzato.
- Tecnici: IP, user-agent, log 7 giorni.
3. Finalità
Nessun dato venduto o condiviso per finalità di marketing di terzi.
- Funzionamento del servizio (pubblicazione, analisi)
- Fatturazione e supporto
- Rilevamento frodi e abusi
- Miglioramento del prodotto (statistiche aggregate anonimizzate)
4. Subprocessori tecnici
- OpenAI (solo GPT-4o Vision) — USA, DPA firmato
- DeepSeek — Cina, elaborazione effimera
- Together AI (Flux immagini) — USA
- Meta Platforms — Irlanda
- LinkedIn — Irlanda
- PayPal — Lussemburgo (UE)
- Infomaniak — Svizzera (hosting)
- Pexels — Germania
5. Periodo di conservazione
- Dati account: finché l'account esiste. Cancellazione su richiesta entro 30 giorni.
- Backup DB criptati: rolling 30 giorni
- Log applicativi: 7 giorni
- Transazioni finanziarie: 10 anni (obbligo contabile)
6. I tuoi diritti GDPR
Puoi chiedere in ogni momento:
- Accesso ai tuoi dati (export JSON)
- Rettifica dal tuo spazio account
- Cancellazione (diritto all'oblio) entro 30 giorni
- Portabilità (export machine-readable)
- Opposizione al trattamento
Contatto DPO via WhatsApp. Reclamo possibile al CNIL (Francia) o CNDP (Marocco).
7. Cookie
Solo cookie strettamente necessari (sessione, lingua, anti-frode demo pubblica). Nessun cookie di tracciamento di terzi senza consenso esplicito.
8. Sicurezza
HTTPS/TLS 1.3, token OAuth criptati, backup automatici 2×/giorno con rotazione 30 giorni, accesso SSH ristretto, verifica firma webhook PayPal.
9. Modifiche
Ogni modifica sostanziale sarà notificata via WhatsApp almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore.
1. Oggetto
I presenti Termini regolano l'accesso e l'uso di Social Master, gestito da Mogacode SARL-AU, servizio di pubblicazione automatica multi-rete social basato su IA.
2. Accettazione
Creando un account, accetti espressamente i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy.
3. Iscrizione
Iscrizione gratuita. Un solo account per persona. Autenticazione via OAuth (Facebook/LinkedIn). Informazioni accurate e aggiornate richieste.
4. Modelli tariffari
4.1 Crediti (pay-as-you-go)
Modello predefinito. 20 crediti gratuiti all'iscrizione. Acquisto via PayPal. I crediti non sono rimborsabili.
4.2 Abbonamenti mensili illimitati
Pro (79€/mese), Agency Starter (149€/mese), Agency Pro (349€/mese), Enterprise (799€/mese). Fatturazione ricorrente PayPal. Cancellazione 1-clic, accesso fino alla fine del periodo fatturato.
4.3 Uso corretto
"Illimitato" è soggetto a una politica di uso corretto. Ogni piano ha una soglia giornaliera calibrata per un uso professionale normale.
4.4 Recesso
Per i consumatori, 14 giorni di recesso SALVO accettazione esplicita di esecuzione immediata.
5. Prezzo e pagamento
Prezzi IVA inclusa in euro (€). Pagamento via PayPal. Fattura automatica. Pagamento ricorrente fallito: grazia 7 giorni prima del passaggio a crediti.
6. Obblighi dell'utente
Ogni violazione può causare sospensione o risoluzione senza rimborso.
- Rispettare le condizioni dei social network collegati
- Non pubblicare contenuti illegali, diffamatori, odiosi, contraffatti
- Non usare per spam, manipolazione, astroturfing
- Essere titolare degli account collegati o avere autorizzazione esplicita
7. Proprietà intellettuale
Il contenuto che generi ti appartiene. Mogacode conserva una licenza non esclusiva per hostare e processare. La piattaforma (codice, design, marchi) rimane di proprietà esclusiva di Mogacode.
8. Disponibilità e SLA
Disponibilità best-effort. Piani Agency Pro e Enterprise includono SLA contrattuale.
9. Responsabilità
Salvo colpa grave, responsabilità di Mogacode limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi. Non responsabile di decisioni di piattaforme terze, indisponibilità di API terze, o danni indiretti.
10. Risoluzione
Eliminazione account in qualsiasi momento. Mogacode può risolvere per inadempimento grave, frode o mancato pagamento. In caso di colpa, crediti e abbonamento non rimborsati.
11. Dati personali
Trattamento dettagliato nell'Informativa sulla privacy.
12. Programma di referral
Ogni utente riceve un link unico. Al primo acquisto di un affiliato, 15 crediti al referente e 15 al referito. Frode annulla i bonus e può causare sospensione.
13. Legge applicabile
Legge marocchina. Soluzione amichevole prima. Altrimenti tribunali di Casablanca per professionisti; foro del domicilio per consumatori.
14. Modifiche
Ogni modifica sostanziale notificata via WhatsApp almeno 15 giorni prima. Uso continuato costituisce accettazione.
15. Contatto
únicamente via WhatsApp.
